1. Основные положения
1.1. Наркологический центр “Единство” строго соблюдает конфиденциальность персональных данных пациентов и посетителей сайта в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ “О персональных данных”.
1.2. Настоящая политика описывает принципы сбора, обработки, хранения и защиты информации, получаемой через наш сайт и при личном обращении в клинику.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При обращении на сайте мы можем запросить:
- Контактные данные (имя, телефон, email)
- Основную информацию о проблеме (по желанию пользователя)
- Данные для обратной связи
2.2. При личном обращении в клинику:
- Паспортные данные (только для заключения договора)
- Медицинскую информацию
- Историю лечения
3. Как мы используем информацию
3.1. Полученные данные используются исключительно для:
- Организации консультаций и лечения
- Улучшения качества наших услуг
- Внутренней аналитики (в обезличенном виде)
4. Защита данных
4.1. Мы применяем комплексные меры безопасности:
- Шифрование передаваемых данных (SSL)
- Ограниченный доступ к информации
- Регулярный аудит систем защиты
4.2. Все сотрудники клиники подписывают соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Случаев, предусмотренных законодательством РФ
- При необходимости экстренной медицинской помощи
6. Хранение данных
6.1. Медицинские данные хранятся в соответствии с требованиями:
- Федерального закона №323-ФЗ “Об основах охраны здоровья”
- Приказа Минздрава №834н
6.2. Срок хранения медицинской документации – 5 лет с момента последнего обращения.
7. Ваши права
Вы имеете право:
7.1. Получить информацию об обработке ваших данных
7.2. Внести изменения в неточные данные
7.3. Отозвать согласие на обработку (кроме случаев, предусмотренных законом)
